I Dati ufficiale aggiornati li trovate sempre ed esclusivamente nel sito ufficiale di www.luccacomicsandgames.com.
In questa pagina troverete una spiegazione varia sui biglietti, valida per una informativa generale delle modalità.

ACCESSO E COSTI DEI BIGLIETTI ANNO PER ANNO LI TROVATE NELLA SEZIONE DEL MENU  Lucca *Anno* > (Informazioni)

Aggiornameto dati pagina : lucca 2018.
In questa pagina troverete una spiegazione di come funziona il sistema di vendita dei biglietti di Lucca comics, mentre per i link all’acquisto andare sul sito ufficiale o sulla pagina riassuntiva Lucca *anno* che trovate nel nostro menu.

Premessa

In questa pagina spieghiamo come funzionano i biglietti, se volete acquistarli dovete ovviamente andare o sul sito ufficiale o nella nostra pagina annuale sui biglietti che trovate nel nostro menù sotto Lucca ANNO > informazioni > biglietti. Qui troverete il link l’unico rivenditore ufficiale.

Come ogni grande fiera, anche Lucca Comics & Games prevede l’acquisto di un biglietto per entrare nelle maggiori aree della fiera mercato. Mentre, diverse sezioni come le mostre, i seminari, l’area per bambini  e l’intera sezione del gioco di ruolo si presentano con l’accesso gratuito. I biglietti sono solitamente strutturati come altre fiere: il giornaliero, l’abbonamento più giorni, il vip, e il ridotto; ma avete diverse tipologie di acquisto di esso. Mentre una cosa meno comune è il braccialetto che viene abbinato al giorno della fiera. Il biglietto e il braccialetto sono da conservare con cura ed tenere a portata di mano perchè a differenza di altre fiere essi servono per entrare  nei vari padiglioni sparsi per la città. Quindi non entrate una volta e girate finchè siete stanchi, entrate e uscite per ogni sezione della fiera e quindi il biglietto è essenziale!

Biglietterie 

C’è la prevendita prima della fiera e la vendita nelle biglietterie nella città di Lucca. La posizione delle biglietterie varia di anno in anno e la trovate nella mappa ufficiale della fiera e nella nostra mappa logistica annuale che trovate anche nella nostra sezione viabilità e parcheggi. Ricordate di guardare sempre la mappa dell’anno in corso! Perchè le posizioni possono cambiare ogni anno.
Vi invitiamo a leggere il paragrafo sottostante nella macro sezione Altre informazioni. 

Sistema Braccialetti associato al biglietto

Per ogni giorno in cui avete pagato il biglietto, avrete in dotazione un braccialetto che sarà usato in accoppiata al biglietto per accedere alle aree paganti.
Vi invitiamo a leggere il paragrafo sottostante nella macro sezione Altre informazioni

Dal 2015 Disponibilità limitata dei biglietti 

Vendita di biglietti singoli e abbonamento fino a un massimo di 80.000 biglietti per ogni singolo giorno. Ovvero solo 80.000 persone potranno acquistare il biglietto per un determinato giorno. Gli abbonamenti anche se pagati assieme verranno contati come singoli giorni e potranno esaurirsi per determinati giorni (se ad esempio sabato arrivano a 80.000, non potrete prendere un abbonamento che comprenda il sabato). Nel totale vengono considerati sia biglietti venduti online che quelli in biglietteria che nelle vendita in negozio (prevendita fisiche) , in questo modo nelle biglietterie rimarranno disponibili solo i biglietti non venduti online. Tutte le tipologie di ACCREDITO (accredito personale, espositori, stampa, ospite, autore eccetera) non saranno contate nel limite previsto solo ed esclusivamente per biglietti singoli, abbonamenti, prevendite fisiche.

Dal 2015 al 2018 abbiamo visto che i biglietti non si esauriscono mai prima dell’inizio della fiera; poi i restanti biglietti vengono praticamente acquistati in giornata e si arriva al limite solo per il giorno più pieno e non tutti gli anni. Il limite è stato studiato per essere molto abbondante rispetto ai visitatori ed avendo allungato la fiera di 5 giorni i visitatori sono stati ulteriormente spalmati.

Contatti ufficiali per informazioni sui biglietti 

Numero telefonico 041 2719009.  Orari del call center: dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 19.00 – sabato dalle 09.00 alle 14.00 – domenica chiuso.

In alternativa scrivere un email all’indirizzo: luccacomics(at)vivaticket.com

Tipologia di vendita biglietti

[I DATI POSSONO VARIARE DI ANNO IN ANNO]

In che modo puoi acquistare il biglietto e cosa ottiene con questo determinato acquisto.

Ci sono 3 vie di acquisto (online, prevendita fisica, biglietterie a Lucca) da queste 3 tipologie puoi acquistare biglietti con differenti tipologie di ricezione che spigheremo più avanti. Qui di seguito i link veloci alle sezioni per ogni tipologia:

• Prevendita Online
  • [Modalità] Print@Home
  • [Modalità] Salta la Fila
  • [Modalità] Salta sullo Shuttle
  • [Modalità] LEVEL UP! (dal 2018)
  • [Modalità] Comitive giornaliero (solo in Print@Home e Salta la Fila)
  • Guida a immagini per l’acquisto Online
• Prevendita Fisica
  • [Modalità] Print@Home Fisica
  • [Modalità] Salta la Fila Riveditori Premium
  • [Modalità] Comitive Fisica giornaliero (solo in Print@Home e Salta la Fila)
• Acquisto in biglietteria a Lucca (giorni della fiera dalle 8:30 alle 17:30)
  • [Modalità] biglietto in cassa

Altre Informazioni

• Modalità di Pagamento
• Tipologie di biglietto (Giornalieri, abbonamento, altre varianti)
• Quando si usa il biglietto
• Sistema Braccialetto
• Ingresso Disabili
• Cambio Data o Rimborsi
• Zone visitabili con biglietto e zone libere
• Costi di prevendita e commissioni
• Biglietterie
• Statistiche (costi, vendite, tipologie)

Prevendita Online

La prevendita online, come da nome permette di acquistare i biglietti tramite internet e con un circa 3 mesi di anticipo. Inoltre questa tipologia può esaurire il limite dei biglietti venduti ed automaticamente escludere la vendita fisica in città. Ma quest’ultima ipotesi è difficile che si avveri visto che il massimo dei biglietti è calcolato con un 10% in più delle vendite dell’anno prima; non è ancora successo di un completo esaurimento.

SITO UFFICIALE DI PREVENDITA ONLINE

Modalità di pagamento: Carta di credito, Prepagate (es PostePay), MyBank.

Es: Biglietto  “Print@home”

Biglietto “print@home” 
[prevendita online – prevendita fisica] [biglietto vincolato al giorno ma non alla persona]
[Da settembre all’ultimo giorno  di fiera (ore 15) – fino ad esaurimento limite] 
[Giornaliero – Abbonamento – Ridotto(giornaliero)]
Acquista il biglietto o l’abbonamento per la data specifica. Ti verrà inviato il biglietto via email. Dovrai stampare e mostrare il biglietto virtuale allo sportello “Welcome Desck” in tutte le biglietterie per poter ritirare il braccialetto.

Esempio busta “salta la fila” con biglietti e braccialetti.

Biglietto “Salta la fila” 
[prevendita online] [biglietto vincolato al giorno ma non alla persona]
[Da settembre al 15 ottobre CIRCA  – fino ad esaurimento limite] 
[Giornaliero – Abbonamento ] [5€ aggiuntivi per spedizione a casa ITALIA ed ESTERO]
[Braccialetti compresi]
Acquista il biglietto o l’abbonamento per la data specifica. Riceverai direttamente a casa tramite posta il biglietto e il braccialetto dei giorni scelti (le spedizioni avverranno dal 12 ottobre). Potrai così entrare direttamente nei padiglioni senza passare dalle biglietterie. Basta indossare e mostrare il biglietto del giorno specifico. Ci sarà un sovrapprezzo di €5,00 per la spedizione a casa. Al momento dell’acquisto vi arriva una conferma via email dell’operazione andata a buon fine. Le spedizioni  dei biglietti a casa partono dal 1 ottobre. L’acquisto di più biglietti o abbonamenti non influisce sul sovrapprezzo che è legato alla spedizione e non al contenuto. 
SE IL PACCHETTO NON ARRIVA IN TEMPO: ad esempio se si parte per la fiera e non si ha ricevuto il pacco con i biglietti, allora è bene stamparsi la ricevuta dell’acquisto che viene spedita in automatico all’acquisto e portarsela con se; potete poi recarvi presso gli uffici delle biglietterie (non è chiaro cosa siano) nei giorni di fiera (e quindi saltando la normale fila) e verificare con gli addetti.
SPEDIZIONI ALL’ESTERO:  Vivaticket spedisce anche all’estero.
QUALE FILA SI SALTA: il riferimento “salta la fila” si riferisce esclusivamente alla fila che si fa nel prendere i braccialetti associati ai biglietti acquistati. Infatti a differenza delle altre tipologie è l’unica che ti spedisce i braccialetti (salvo levelUP). Quindi a parte la coda alle biglietterie, tutte le altre code si devono fare.  Se si vuole saltare le code ai padiglioni, potete valutare il biglietto Level UP.

Biglietto “Salta sullo shuttle”  [biglietto + navetta dalla toscana]
[prevendita online] [biglietto vincolato al giorno ma non alla persona]
[Da settembre al 15 ottobre CIRCA – fino ad esaurimento limite] 
[Giornaliero – Abbonamento ]
[Braccialetti compresi]
[Biglietto navetta compreso]
Per chi usufruisce del servizio Shuttle per raggiungere la fiera è possibile ritirare il biglietto direttamente sul pulman. Acquista il biglietto o l’abbonamento per la data specifica. Riceverai via email un voucher da presentare direttamente sullo shuttle che hai scelto tu  stesso; su di esso ritirerai biglietto e braccialetto. Potrai così entrare direttamente nei padiglioni senza passare dalle biglietterie. Basta indossare e mostrare il biglietto del giorno specifico.
Potrebbe esserci un COSTO AGGIUNTIVO della navetta e le CITTA’ fornite cambiare nel tempo, ma ti invitiamo a controllare in dettaglio il sito ufficiale. (nel 2018 abbiamo trovato discrepanze tra sito e vivatiket)
Per usufruire di un servizio simile dovete usare il servizio di eventi Bus, dove acquisterete il bus e il biglietto per la fiera pagando la loro offerta (E NON ACQUISTANDO SALTA SULLO SHUTTLE).  Potete anche prenotare il bus senza biglietto e avete un 20% di sconto.

Altrimenti potete usufruire di un viaggio organizzato per Lucca, troverete una lista nella nostra sezione dedicata Viaggi verso Lucca.

Biglietto “Level UP”  (limite 500)
[prevendita online] [biglietto vincolato alla persona]
[Da settembre al 15 ottobre CIRCA – fino ad esaurimento limite] 
[Biglietto 5 giorni vip (tutti i giorni di fiera)]
[Braccialetto unico colore differente]
Questa tipologia di biglietto è nata nel 2018 ed è una specie di versione VIP. Questo biglietto dal costo 3 volte tanto un abbonamento di 5 giorni è compreso di alcuni servizi.
Il concetto è di un biglietto personalizzato (infatti è nominativo) che oltre a darti l’accesso ti da il servizio di aree relax con caffè, un aperitivo al giorno, incontri con ospiti selezionati , guardaroba,deposito acquisti,corriere espresso, bagni riservati accessibili, code e ingressi riservati. 

Un articolo che spiega nel dettaglio tutti i dati di questo biglietto lo trovate qui.

I servizi offerti sono i seguenti:

• Badge Personalizzato
• Accesso ai padiglioni
• Prenota gli incontri
• info online
• Area Relax
• Bagni riservati
• Colazioni e Aperitivi con gli Ospiti
• Spesa a casa
• Welcome Kit
• Parcheggi scontati  e riservati (come gli espositori)

Procedura online per le comitive

Biglietto Comitive  SOLO GIORNALIERO  in modalità “Print@Home” , “Salta la Fila”, “Salta sullo Shuttle” 
[ Min 20 persone] 

[Prevendita online e fisica] [biglietto vincolato al giorno e alla comitiva]
[Prenotazione entro il 15 ottobre CIRCA]  
[SOLO Giornaliero ]
Per “comitiva” si intende un gruppo di almeno 20 persone facente capo a un capo-comitiva che effettua l’acquisto online. 
L’acquisto in “comitiva” si effettua online o nelle prevendite fisiche in modalità Print@Home,Salta la fila, Salta sullo Shuttle.
Basta usare uno dei 3 metodi  in modalità singolo giorno e andando avanti con la procedura vedrete il costo comitiva.
Il capo comitiva che effettua l’acquisto cumulativo riceve una email con tutti i biglietti da stampare e con la quale recarsi presso gli sportelli riservati nelle biglietterie a Lucca, lì riceverà i braccialetti.

Biglietti omaggio: “1 biglietti Omaggio comitive ogni 20 Comitive 1 giorno”

Non è possibile acquistare abbonamenti di nessun tipo in modalità “comitiva”.

Scopri come funziona la prevendita, guarda i nostri tab informativi qui sotto.
puoi ingrandire le immagini nella galleria con il tasto destro (aprimi immagine in un’altra scheda)

Prevendita fisica

SITO UFFICIALE DI PREVENDITA FISICA (RIVEDITORI VIVATICKET)

per accedere all’elenco dei rivenditori vivaticket dovete selezionare il biglietto Print@home
e dopo aver selezionato i giorni usare il selettore regione provincia per vedere la lista nei negozi fisici.

Modalità di pagamento: Contanti, Bancomat, carte , o modalità del negoziante.

Come prevendita fisica, si intende la possibilità di acquisto della prevendita online tramite un negozio fisico. Non ci sarà la possibilità di acquistare direttamente il biglietto, ma di poter acquistare una prevendita online tramite un negozio che accetti quindi contanti o bancomat (visto che la prevendita online accetta solo carte di credito e prepagate).

Per poter individuare il negozio del circuito Vivaticket è necessario andare a selezionare un biglietto di tipologia Print@Home nel sito della vendita biglietti di Lucca su Vivaticket e proseguendo, utilizzare il selettore di regione e provincia offerto dal sistema (guarda le immagini sotto). 
Non sappiamo se qualunque rivenditore vivaticket rivende biglietti per Lucca.
Infine, dovrete andare direttamente al negozio che vi farà lui la procedura di acquisto online per voi.

Biglietto “print@home”  PREVENDITA FISICA
[prevendita online – prevendita fisica] [biglietto vincolato al giorno ma non alla persona]
[Da settembre all’ultimo giorno  di fiera (ore 15) – fino ad esaurimento limite] 
[Giornaliero – Abbonamento – Ridotto(giornaliero)]
Questa metodologia è identica a quella online, solo che durante l’acquisto selezionate un riveditore fisico e andrete a pagare in quel posto.

Galleria esempio per attivare la modalità PREVENDITA FISICA.

Biglietto “Salta la fila” solo rivenditori Premium del circuito
[prevendita solo in negozio] [biglietto vincolato al giorno ma non alla persona]
[Dal 15 ottobre CIRCA alla fine della fiera – fino ad esaurimento limite] 
[Giornaliero – Abbonamento ] 
[Braccialetti compresi]
Questa modalità è idetica a quella indicata per la prevendita online, l’unica eccezione è che avviene direttamente in negozio e dopo che la prevedita online è scaduta.
Dovete recarvi in una rivendita Premium del circuito Vivaticket, che sono le seguenti relativamente poche, e poi molto probabilmente riceverete tutto il materiale li.
Attenzione, ci sarà un costo aggiuntivo di 3€ sull’acquisto complessivo oltre a quello di diritto di prevendita. Per costo complessivo intendiamo che potete comprare 6 biglietti per il vostro gruppo di amici e pagare in totale 3€ e non 18€  (massimo 15 biglietti).

Tabella rivenditori premium:

1. ANCONA   -> SMOKEND – via de Gasperi, 19/C Ancona | +39 393 9128849
2. BARI            -> BAR VIOLA – corso Sonnino, 95 Bari | +39 080 5559162
3. BOLOGNA -> BAMBULE’ SHOP – via Tiarini, 1/2B Bologna  | +39 051 372494
4. FIRENZE   -> BOX OFFICE FIRENZE – Via delle Vecchie Carceri 1 Firenze | +39 055 210804
5. GENOVA    -> VIDEOFORUM – Piazza della Vittoria, 45/47 Genova | +39 010 588648
6. LUCCA       -> LUCCA LIBRI – Viale Regina Margherita, 113 Lucca | +39 0583 469627
7. MILANO    -> TABACCHERIA FIAMMA – via Fiamma, 17 Milano | +39 02 70126393
8. NAPOLI      -> BOX OFFICE NAPOLI – Galleria Umberto I, 17 Napoli | +39 081 5519188
9. ROMA         -> JOLLY TICKET – Via Tiburtina, 532 Roma  | +39 06 4393845
10. TORINO     -> TABACCHERIA PONCHIELLI – via Amilcare Ponchielli, 16/Z Torino | +39 011 2475478
11. VERONA   -> BOX OFFICE VERONA – Via Pallone,16 Verona | +39 045 8011154

Biglietto Comitive Prevendita FISICA in modalità “Print@Home” e molto probabilmente “Salta la Fila” 
[ Min 20 persone]  [SOLO GIORNALIERO]
[Prevendita online e fisica] [biglietto vincolato al giorno e alla comitiva]
[Prenotazione entro il 15 ottobre CIRCA]  
[SOLO Giornaliero]
La modalità è identica a quella online, solo che all’acquisto si seleziona il negozio in cui pagare, esattamente come un normale Print@Home.
Mentre non sappiamo se la vendita premium di Salta la Fila accetta anche comitive.
Leggi come funziona il biglietto comitive qui sopra descritto.

Acquisto biglietterie a Lucca

Biglietteria est, sabato mattina 2014

BIGLIETTERIE LUCCA: Biglietti in fiera 
[biglietto vincolato al giorno ma non alla persona]
[Giornaliero – Abbonamento – Ridotto(giornaliero) ]
[Tutti i giorni della fiera dalle 8:30 alle 17:30 – disponibilità biglietti residui non acquistati online – fino ad esaurimento limite] 
Orari bigleitterie: Aperte da giovedì 29 ottobre a domenica 1° novembre, tutti i giorni, dalle ore 8.30 alle ore 17.30.
Locazione biglietterie: posizione disponibile sulla mappa della fiera.

Informazioni su Modalità di Pagamento

• Prevendita Online:          Carta di credito, Prepagate (es PostePay), MyBank
• Prevendita Fisica:            Contanti, bancomat e carte, e modalità del negoziante
• Acquisto in Biglietteria:  Contanti, bancomat e carte

NON E’ PREVISTO IL SISTEMA PAYPAL

Dal 2017 il pagamento alle biglietterie è  diventato anche con bancomat e carte. Non siamo sicuri però che tutte le biglietterie accettino questa tipologia di pagamento; 

Tipologie di biglietti 

Ci sono diverse versioni di biglietto che  riguardano sconti e abbonamenti: [I DATI POSSONO VARIARE DI ANNO IN ANNO]
Le riduzioni non sono accumulabili e non esistono biglietti a mezza giornata ma solo per tutta la giornata. 

• Giornalieri Intero: Per Tutti. [biglietto vincolato al giorno]
• Giornalieri Ridotto: [biglietto vincolato al giorno] [Non attivabile per abbonamenti] [solo con  “print@home” o biglietteria] 
  • CartaPiù e MultiPiù Feltrinelli. 
  • NESSUN SCONTO per biglietto ferroviario
• Giornalieri Comitive [Print@Home][Salta la Fila][Salta sullo shuttle]:  Minimo 20 persone. [biglietto vincolato al giorno]
• Abbonamento 2 giorni:  Opzioni di acquisto: solo per giorni consecutivi
  1. giovedì-venerdì
  2. venerdì-sabato
  3. sabato-domenica
• Abbonamento 3 giorni: Opzioni di acquisto: solo per giorni consecutivi
  1.  giovedì-venerdì-sabato
  2. venerdì-sabato-domenica
• Abbonamento 4 giorni
  1. mercoledì-giovedì-venerdì-sabato
  2. giovedì-venerdì-sabato-domenica 
• Abbonamento 5 giorni
• Bambini: Max 9 anni [devono compiere il loro 9° anno nell’anno in corso. ES: per il 2018 devono essere nati dal 1 gennaio 2009 in poi] Ingresso Gratuito
• Disabili:  Ingresso Gratuito (per chi necessita di una sedia a rotelle non è necessario nessuna tipologia di pass, basta presentarsi all’ingresso.
  Esiste inoltre un accesso riservato al padiglione Carducci game e al Napoleone editori, mentre gli altri padiglioni basta chiedere accesso disabili per saltare le file)

Sistema BRACCIALETTO 

Il sistema dei biglietti è leggermente differente dalle altre fiere: per entrare nelle aree a pagamento dovete averli entrambi. Ad ogni biglietto acquistato è associato un braccialetto giornaliero. Un braccialetto al giorno, diviso per colori e data segnata sul braccialetto stesso. Se avete un giornaliero, userete il braccialetto del giorno, se avete un abbonamento dovrete indossare per ogni giorno il braccialetto assegnato a quel giorno. I biglietti LevelUp hanno un braccialetto tutto loro.

Per entrare nei padiglioni a pagamento dovrete mostrare sia il biglietto che il braccialetto. E’ un sistema antico e odioso ma dovrete mostrare entrambi.

Dove trovo il braccialetto?

La consegna del braccialetto varia a seconda della tipologia di acquisto biglietto. Chi prende il biglietto con “Salta la fila” prima segnalato, riceverà a casa una busta con biglietti e braccialetti. Per chi usa la tipologia “Salta sullo Shuttle” dovrebbe ricevere il braccialetto sullo shuttle. Mentre per chi lo prende come Print@Home o direttamente nelle biglietterie di Lucca dovrà ritirare i braccialetti al Welcome Desk. Tutte le biglietterie hanno un Welcome Desk, ma potreste trovare un W.D. solitario senza biglietteria. Nelle biglietterie dovreste trovare 2 file, una per i biglietti e una per i braccialetti (anche se non sempre sono ben definite e separate tra di loro). Nel caso compriate il biglietto nella biglietteria a Lucca, sarete direttamente direzionati verso la consegna dei braccialetti, mentre chi ha già il biglietto Print@Home dovrà seguire la fila del welcome desk per la sola consegna dei braccialetti.
Per il biglietto LevelUp vi sarà consegnato tutto all’accettazione dedicata (avrete specifiche istruzioni dopo l’acquisto).

Welcome Desk per braccialetti (una fila e degli omini al fondo)

Quanti braccialetti consegnano?

Fino al 2017 dovevate andare al welcome Desk ogni giorno perchè vi consegnavano il braccialetto solo della giornata. Hanno poi capito che c’era troppo intasamento e hanno deciso di consegnare tutti i braccialetti in un colpo solo. Quindi se avete un abbonamento, riceverete tutti i braccialetti associati all’abbonamento. 

Quando indossarli?

Dovete indossare il braccialetto nel giorno indicato: se c’è scritto 31/10 dovrete indossarlo il giorno 31 ottobre. Alcune persone preferiscono fare la collezione sul braccio e tenere tutti i braccialetti che ogni giorno aggiungono alla collezione; queste sono gusti personali, l’importante è mettere come primo quello del giorno visto che dovrete mostrarlo ad ogni padiglione.

Tutte le persone vengono invitate a indossare il braccialetto sui polsi, per chi ha problemi con il cosplay potrebbe povrare a usare una tesserina di plastica legata al collo ma ricordate che saranno titupanti i controllori!

Quando mostrare il braccialetto?

Dovete mostrare sia il biglietto che il braccialetto ad ogni padiglione o edificio di aree a pagamento della fiera. Capite subito se un area è a pagamento perchè trovate da 1 a 2 omini che sono proprio sulla porta e possiedono la maglietta identificativa degli operatori della fiera. Solitamente tutti i padiglioni bianchi sono a pagamento. Se volete sapere subito le aree free e a pagamento, vi invitiamo a leggere le informazioni della nostra pagina Aree Tematiche.

Quando si usa il biglietto

La fiera di Lucca comics è una delle poche che offre quasi il 50% delle attività in modo gratuito, free. Per questo il biglietto e il braccialetto della giornata, devono essere mostrate per accedere alle aree considerate a pagamento. Come un grande edificio peno di porte aperte e chiuse, dovrete usare la combinazione biglietto/braccialetto per aprire le porte chiuse.

Dovete mostrare sia il biglietto che il braccialetto ad ogni padiglione o edificio di aree a pagamento della fiera. Capite subito se un area è a pagamento perchè trovate da 1 a 2 omini che sono proprio sulla porta e possiedono la maglietta identificativa degli operatori della fiera. Solitamente tutti i padiglioni bianchi sono a pagamento e alcuni potrebbero avere più entrate. Se volete sapere subito le aree free e a pagamento, vi invitiamo a leggere le informazioni della nostra pagina Aree Tematiche. Comunque solitamente l’area Games,Comics,Japan sono a pagamento e anche molti padiglioni monotematici. Inoltre in alcune eccezioni alcune aree free diventano a pagamento: ad esempio per essere presente a un concerto importante sul palco eventi main stange (solitamente free) viene richiesto la prenotazione a titolo gratuito solo ai possessori di biglietto.

Il controllo fisso sui varchi delle porte cittadine sono invece controlli di polizia che non centrano con il biglietto. E’ possibile comunque  che alcuni dei passaggi sotto mura aperti (vedere mappa viabilità nelle new on nella pagina parcheggi) richiedano di mostrare i biglietti (non è ben definito).

NON PERDERE IL BIGLIETTO E IL BRACCIALETTO!

E’ fondamentale che non perdiate il biglietto e nemmeno il braccialetto. Dovrete tenerlo in un posto comodo perchè ve lo chiederanno ad ogni accesso a pagamento e il tirarlo fuori e dentro può succedere che vi cada dal taschino o dal portafoglio quando pagate. Possiamo consigliare quelle bustine di plastica porta tessera da agganciare al collo con un cordino. Il sistema di controllo ai padiglioni di braccialetto e biglietto è orribile, ma per ora questa è  la scelta fatta dalla fiera. Inoltre l’abbonamento è composto da un biglietto solo e quindi se perdete quello perdete l’accesso a tutti i giorni.  In alternativa il biglietto acquistato online rimane un pdf che potete mostrare tramite il cellulare o stampando un foglio, quindi può essere utile per chi è distratto.

Biglietterie a Lucca e Welcome Desk

Nella città di Lucca troverete le biglietterie per acquistare i biglietti e praticamente assieme ad esse i Welcome Desk per ritirare i braccialetti. Alcune volte potreste trovare i Welcome Desk senza biglietteria. Ogni anno le biglietterie cambiano posizione e si distribuiscono nella città in modo differente; anche se abbiamo sempre la biglietteria per la stazione ferroviaria, e quella per i bus organizzati. La posizione delle biglietterie viene mostrata sulla mappa ufficiale della fiera sia nella versione cartacea che online, noi prendiamo i dati ufficiali e li riportiamo sula nostra mappa viabilità che facciamo ogni anno e che potete trovare nelle news o nella sezione viabilità e parcheggi. 

Ingresso per Disabili: dettagli 
(Biglietto speciale) gratuito e ridotto per un accompagnatore

Il visitatore disabile ha accesso gratuito ai padiglioni e a tutte le aree aperte al pubblico, senza distinzione di giorno. Deve munirsi di biglietto gratuito presso i Welcome Desk delle biglietterie o ai punti accredito della manifestazione, presentando adeguata certificazione (i welcom desk sono sportelli presenti nelle biglietterie, mentre i punti accredito sono localizzati vicino alle principali aree della manifestazione ed elencati sulla mappa ufficiale). Il suo accompagnatore (uno) ha accesso con biglietto ridotto: tale biglietto può essere acquistato congiuntamente all’omaggio di cui sopra.

Sia i visitatori disabili sia il loro accompagnatore sono comunque soggetti agli accorgimenti di sicurezza generali validi per tutti i visitatori e per tutta la manifestazione (per esempio: la disponibilità residua di posti all’interno di una sala cinematografica, il raggiungimento della capienza massima di un determinato padiglione): si consiglia pertanto, come a tutti i visitatori, di tenere conto di eventuali code o di possibile affluenza eccezionale a determinati luoghi o eventi.

E’ previsto un accesso riservato nel Padiglione Carducci (Lucca Games)  e uno nel Giardino degli Osservanti (Japan Town). Negli altri padiglioni e spazi dedicati alla manifestazione, non sono previste corsie preferenziali, anche se i nostri addetti agli ingressi cercheranno di fare tutto il possibile per agevolare l’accesso.
Questi accessi sono denominati “Easy Gate” e contrassegnati dall’apposito cartello.

Cambio Data o Rimborso biglietti

il cambio data non è possibile. 
È possibile invece chiedere il rimborso del biglietto (eccetto i costi del diritto di prevendita) entro il 13 ottobre circa, contattando il call center di Best Union al numero 041.2719009, vi saranno date tutte le informazioni necessarie per la procedura.

Scopri la mappa delle Aree tematiche della fiera

Zone visitabili con biglietto e zone libere

Lucca Comics & Games è una delle poche fiere che offre quasi il 50% dell’evento in modo gratuito; infatti ci sono delle zone a libero accesso come il palco eventi, le mostre, la cittadella; mentre le zone del settore games, fumetto e japan sono a pagamento. Per avere una visione completa delle aree free e a pagamento, vi invitiamo a leggere la nostra sezione Aree Tematiche.

Costi di prevendita e commissioni : cosa sono e perchè si pagano

I costi di prevendita li trovi praticamente nell’acquisto online e fisico della fiera, mentre non ci sono se acquisti direttamente  nella città di Lucca, mentre il costo di commissione è quel costo che si tiene il sistema di vendita online.

Ma esattamente perchè ci sono questi costi e sono obbligatori?

I diritti di prevendita è il prezzo da pagare per poter acquistare in anticipo il biglietto di uno spettacolo (dai concerti alle fiere ai film); la logica di chi vende i biglietti è pressapoco la seguente: dato che ti offro la possibilità di assicurarti in anticipo un posto, ti chiedo in cambio un riconoscimento per questo servizio.

In Italia questi diritti sono “parte integrante del corrispettivo previsto per assistere allo spettacolo”, spiega Siae nel 2001.
La legge prevede che l’emissione della prevendita debba essere fatto dall’organizzazione dell’evento, ma si possono autorizzare la gestione a terze parti, e in questo caso la Vivaticket gestisce tutto il sistema di vendita dei biglietti di Lucca comics e può quindi ottenere la prevendita oltre alle commissioni. La legge ribadisce però che i diritti di prevendita non possano superare il 15% del valore nominale del biglietto (quello che vedete nelle informative del sito) e nel nostro caso è relativamente basso visto che il 15% del costo di un itero (17€) è di 2,55€. Senza calcolare che negli abbonamenti pagate 1,50€ per tutti  giorni: considerando un abbonamento 5 giorni a (65€) il suo 15% sarebbe di 9,75€ e invece voi pagate sempre 1,50€.

Ma i diritti di prevendita sono leciti?

“In sé il diritto di prevendita non è vietato, ma ci deve essere trasparenza, deve essere chiaro fin dall’inizio, altrimenti, se viene mostrato solo alla fine, può essere una pratica commerciale scorretta, ” spiegano dagli uffici dell’Autorità garante per la concorrenza e il mercato. “Un altro aspetto è verificare che dietro il diritto di prevendita non si nasconda una commissione per il pagamento con la carta di credito” (vietato dal Codice del consumo).

cosa sono le commissioni?

La Commissione di Servizio è la maggiorazione applicata dalla ditta di vendita sul prezzo del biglietto. Praticamente è ciò che fa effettivamente guadagnare la ditta di vendita (nel nostro caso vivaticket) che vi offre il servizio. Se i biglietti fossero venduti direttamente da Lucca Crea srl, ditta che gestisce la fiera, queste commissioni ve le trovereste praticamente nel biglietto stesso perchè dovrebbero pagare loro il sistema di acquisto e di comunicazioni informatiche. Se avete fatto acquisti di biglietti di altro tipo, molto probabilmente non vi sareste accorti dei costi di commissione perchè erano integrati nel biglietto.
E anche le commissioni non sono poi esattamente alte: per un abbonamento da 3 giorni (40€) le commissioni sono di 1,66€ ovvero siamo sul 4% di commissioni

Quindi per concludere, anche a dispetto di altri eventi, i costi di prevendita e commissione sono relativamente bassi e sarebbero comunque inseriti nel costo del biglietto se a gestire i biglietti fosse direttamente la fiera. Quindi con buona pazienza, accettate di pagare un servizio di gestione biglietti. Mentre non smettete mai di chiedere un po’ di miglioramento alla gestione della fiera!

Statistiche

Costo dei biglietti anno per anno

Biglietti Venduti nei 4 giorni  anno per anno

Tipologie di vendita anno per anno

Biglietti anno per anno